Algemene voorwaarden

Hieronder staan de voorwaarden van ChargePod voor het huren en terugbrengen van een powerbank. Ze gelden samen met de prijs en de huurvoorwaarden die je vóór de start van elke huur te zien krijgt.

Huur starten

Je start een huur op het scherm van een ChargePod-station. Daar kies je of je:

• rechtstreeks met je bankkaart betaalt; of
• de ChargePod-app gebruikt.

Gebruik je de app, dan scan je de QR-code in de app en zet je de huur via de app verder.

Vóór de start van de huur worden de actuele prijs en de toepasselijke huurvoorwaarden duidelijk weergegeven.

Huurprijs

De prijs wordt bepaald door de tarieven die je op het moment van de huur getoond worden. Bij de start van de huur aanvaard je:

• het actuele starttarief;
• eventuele bijkomende tijdstarieven;
• het toepasselijke maximumbedrag;
• de maximale huur- en afrekenperiode.

Terugbrengen

De gehuurde powerbank blijft eigendom van ChargePod of van de betrokken exploitant en moet na gebruik worden teruggebracht naar een geschikt ChargePod-station.

Je bent verantwoordelijk voor de powerbank zolang die niet correct is teruggebracht.

72-uursregel

Wordt de powerbank niet eerder correct teruggebracht, dan wordt de huur uiterlijk na 72 uur financieel afgesloten volgens het maximumbedrag dat bij de start van de huur is meegedeeld.

Het bereiken of betalen van dit maximumbedrag betekent niet dat je de powerbank hebt aangekocht of dat die jouw eigendom wordt. De verplichting om de powerbank terug te brengen blijft bestaan.

Late retour

Een powerbank die na de financiële afsluiting alsnog wordt teruggebracht, kan nog worden aanvaard. Waar dat operationeel ondersteund wordt, kan een powerbank nog tot 14 dagen na de start of de afsluiting van de huur worden teruggebracht.

Een late retour geeft geen automatisch recht op terugbetaling van eerder aangerekende huur- of maximumbedragen.

Niet-teruggebrachte powerbank

Wordt de powerbank niet teruggebracht, dan kunnen aanvullende kosten of een schadevergoeding gelden, voor zover die vóór de huur duidelijk zijn meegedeeld en contractueel van toepassing zijn.

Herinneringen

Tijdens een lopende huur kan ChargePod je herinneringen sturen, bijvoorbeeld rond 24, 48 en 72 uur, via de beschikbare communicatiekanalen.

Ontvang je geen herinnering, dan blijft je verplichting bestaan om de powerbank terug te brengen en de verschuldigde huurprijs te betalen.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@chargepod.be. Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.